Skutečné globální srovnání Mono, Poly, PERC a Dual FV modulů.
* Toto jepolní test a výsledky jsou specifické pro tuto instalaci v tomto umístění,Zjistěte, které řešení je nejvhodnější pro vaši situaci. Výsledky se mohou lišit podle vlivů prostředí.
Díky své pečlivě vybrané síti prodejců nabízí společnost Victron Energy celosvětový servis. Usilujeme o to, abychom vám vždy mohli poskytnout ty nejlepší rady a servis. Všichni naši prodejci jsou vyškoleni v tom, aby vaše potřeby přeměnili v robustní řešení. Nejlepší osoba, kterou byste měli kontaktovat bude záviset na vašich současných a budoucích servisních potřebách.
Pro výběr toho správného řešení kontaktujte jednoho z našich dealerů
U společnosti Victron Energy naleznete jednu z nejširších nabídek produktů na trhu. Po celém světě máme více než 750 profesionálních dealerů, kteří vám poskytnou to nejlepší možné řešení, nehledě na obtížnost jeho zavedení.
Dealeři společnosti Victron Energy vám vždy rádi pomohou a jsou odhodláni vám poskytovat správné rady, i když se jedná o vice různých věcí. Dělají vše pro to, abyste byli stále spokojení a vaše investice byli v bezpečí i v nadcházejících letech.
O radu nebo rychlou kontrolu můžete požádat naše místní odborníky, včetně internetových obchodů*.
Doporučujeme vybrat prodejce Victron Energy, který nejlépe odpovídá vašim současným a budoucím potřebám v oblasti servisu a podpory a specializuje se na určitý typ aplikace (např. lodě/vozidla).
Maloobchod/eshop
Pokud máte dotazy týkající se produktu, specifikací, potřebujete poradit při nákupu, pomoc se základním návrhem systému nebo zákaznickou podporu, obraťte se na prodejce nabízející maloobchodní prodej a prodej prostřednictvím eshopu*.
Instalátor
Pokud chcete, aby byl systém nainstalován za vás, nebo potřebujete více než rady ohledně produktu a jeho základního návrhu, jako je (budoucí) instalace na místě, údržba a podpora nebo vyžadujete pokročilý systém (konfigurace), obraťte se na prodejce, který nabízí instalační služby.
| Nákup a poradenství | Maloobchodník/ Webový obchod |
Instalátor |
|---|---|---|
| Product and purchase advice |
||
| Přímý prodej | ||
| Základní návrh systému | ||
| Pokročilý návrh systému or configurations |
||
| On-site installation and maintenance |
Pokud očekáváte, že nyní nebo v budoucnu budete potřebovat více než zákaznickou podporu první linie nebo podporu na místě, obraťte se na prodejce nabízející instalační služby.
V případě problémů navštivte naše support page nebo se obraťte na prodejce, u kterého jste produkt zakoupili. Prodejci jsou vyškoleni poskytovat zákaznickou podporu první linie a mohou vám pomoci problém vyřešit.
Nevíte, kde jste produkt zakoupili? Vytvořte service request abychom mohli zjistit původního prodejce na základě sériového čísla produktu a my vás s ním spojíme.
| Podpora | Maloobchodník/ Webový obchod |
Instalátor |
|---|---|---|
| First line user support | ||
| Pokročilá zákaznická podpora | ||
| On-site support | ||
| Reklamace/servis |
Podporu vždy požadujte od prodejce, u kterého jste produkt zakoupili.
Informace ohledně záruky a servisu vám poskytne prodejce. Nevíte, kde jste produkt zakoupili? Vytvořteservice request (požadavek na servis ), abychom mohli kontaktovat původního prodejce na základě sériového čísla produktu a my vás s ním spojíme
Noví distributoři, prodejci, výrobci OEM nebo instalační pracovníci se mohou obrátit na Místní prodejní tým společnosti Victronve vašem regionu a zjistit, jaké možnosti nejlépe vyhovují vašim potřebám.
Victron Energy has a wide range of modular connected products that deliver energy on time, every time. Victron equipment lives up to their specifications, both in terms of performance and expected life cycle (when used as designed). Our 5 year warranty and fair and fast repair policies mean your investments are protected and under most circumstances, won’t let you down.
Our global network of highly trained distributors, installers and service partners are always on hand to help. From stock advice, installation recommendations, after-care and technical support. With the Victron Energy team, their partners and community you can always be sure the power of know how is by your side.
Thanks to our customer feedback loop, data and knowledge sharing, we innovate 24/7. We are powered by know-how, it keeps us going and our users going - ensuring investment returns for years to come.
Powered by know how
Victron Energy
Energy. Anytime. Anywhere.